Mars Krankenfahrten ist bereits in vielen Städten vertreten, darunter Nürnberg, Erlangen, Oberasbach, Bayreuth, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Erfurt, Dortmund und Leipzig. Wir bauen unser Netzwerk kontinuierlich aus, sodass wir in Zukunft noch mehr Regionen abdecken können.

Mehr über unsere Standorte

Ja, spontane Fahrten sind möglich. Der schnellste Weg ist ein Anruf bei unserer Hotline unter +49 911 4773232. Unser Dispositionsteam organisiert kurzfristig einen verfügbaren Fahrer und sorgt dafür, dass Sie schnell und sicher zu Ihrem Termin gelangen.

Sie können Ihre Krankenfahrt bis zu 2 Stunden vor der geplanten Abholung kostenfrei stornieren. Bei kurzfristigeren Absagen ist die erste Stornierung ebenfalls kostenfrei. Weitere kurzfristige Stornierungen werden jedoch wie eine reguläre Fahrt berechnet, da bereits Ressourcen für Ihre Fahrt eingeplant wurden.

Zur Stornierungsrichtlinie

Kein Problem. Wenn keine ärztliche Verordnung vorliegt, können wir Sie als Privatpatient registrieren. In diesem Fall erhalten Sie eine Rechnung für die Fahrt, die Sie eigenständig bei Ihrer Krankenkasse einreichen können. Alternativ können Sie auch über die Bolt App eine Fahrt buchen, wenn Sie kurzfristig eine Abholung benötigen.

Die gesetzliche Zuzahlung hängt von Ihrer Krankenkasse ab, beträgt jedoch in der Regel maximal 10€ pro Fahrt. Gerne informieren wir Sie im Voraus über mögliche Kosten.

Mars Krankenfahrten arbeitet mit allen großen Krankenkassen zusammen. In jeder Stadt, in der wir tätig sind, bestehen entsprechende Verträge mit den wichtigsten Versicherungen, sodass eine reibungslose Abrechnung gewährleistet ist.

Mars Krankenfahrten arbeitet mit Bolt zusammen. Daher tragen einige unserer Fahrzeuge beide Logos. Wenn Sie eine Krankenfahrt bei uns buchen, erhalten Sie jedoch immer einen speziell geschulten Fahrer, der für den sicheren Transport von Patienten ausgebildet ist.

Unsere Fahrer können bis zu 15 Minuten auf Sie warten, nachdem Ihr Termin beendet ist. Da wir täglich viele Patienten betreuen, ist es uns wichtig, dass alle Fahrten pünktlich durchgeführt werden und keine unnötigen Verzögerungen entstehen.

Ja, wir stellen Ihnen für die Dauer der Fahrt einen Rollstuhl zur Verfügung. Unsere Rollstühle entsprechen der Norm ISO 7176-19 und sind speziell für den sicheren Transport im Fahrzeug ausgelegt.

Mars Holding ist eine Unternehmensgruppe mit mehreren Tochtergesellschaften. Während viele Standorte unter dem Namen Mars Krankenfahrten oder Mars Personentransport auftreten, gibt es je nach Stadt auch eigenständige Marken. Diese Struktur ermöglicht es uns, flexibel auf regionale Anforderungen einzugehen und gleichzeitig eine gleichbleibend hohe Servicequalität zu gewährleisten.

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